Obecné doporučení zkušených cestovatelů typu televizního Fotra říká, že u „novinek v nabídce“, které se objevují na Bookingu, je nutná velká obezřetnost. Člověk možná bojuje se zvědavostí a říká si, že každé ubytování bylo někdy novinkou, tak proč to nezkusit. Však majitel třeba bude mít o to větší motivaci udělat pobyt co nejlepší. Jenže jak dokazuje naše nedávná zkušenost s Chatou Bezovec (nebo jak se to ubytování vlastně jmenuje), celé to může být ještě docela jinak.
Chatu Bezovec jsme využili na jednu noc. Bylo to parádní místo a chata je pěkná, ale pípal nám tam celou dobu pobytu alarm. Majitel o tom dopředu věděl, na problém nás neupozornil, problém po příjezdu neřešil a na žádost o slevu reagoval zprávou: „Korektnosť je presne to,čo chýba Vám a viete iba kritizovať,namiesto úhrady FA.“ O tom jsme se zmiňovali v nedávném článku.
Na základě této zkušenosti jsme sepsali také hodnocení na Bookingu. Chata Bezovec byla před našim příjezdem novinkou v nabídce bez recenzí, takže tato byla první. Mezi negativní vlastnosti jsme zařadili právě přístup majitele. V diskuzi pod prvním článkem se ale objevila zmínka o tom, že ubytování v nabídce Bookingu není a článek je tedy o ničem. Jenže se ukázalo, že ubytování v nabídce stále figuruje, ale má jiné jméno. Už to není Chata Bezovec, ale Chata na Bezovci.
Důvod téhle změny je jasný. Majitel místo toho, aby reálně problém nějak řešil, tak se tímto způsobem recenze zbavil. Pro Booking je to už jiné ubytování než to, kde jsme byli. A protože hodnocení lze psát až po využití daného ubytování, my už tam naší zkušenost dopsat nemůžeme. Museli bychom se znovu ubytovat, což asi tak úplně neplánujeme.
Popravdě, s takovýmto přístupem jsme se ještě nesetkali. Ale je to zajímavá ukázka toho, co se vlastně za „novinkou v nabídce“ může reálně skrývat. Na první pohled lákavá novinka může mít za sebou nepříjemnou historii, kterou majitel jednoduše schová pod jiným jménem.
Zdroj: autorský text
Pokud narazíte na ubytování, které je na Bookingu nově a bez recenzí, buďte obezřetní:
